{"id":85,"date":"2019-12-12T11:42:58","date_gmt":"2019-12-12T10:42:58","guid":{"rendered":"https:\/\/hostlorcos.edservices.fr\/cgv\/"},"modified":"2026-07-27T15:36:55","modified_gmt":"2026-07-27T13:36:55","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hostlorcos.edservices.fr\/es\/cgv\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"

DEFINICI\u00d3N DE LAS PARTES<\/h3>Entre la Compa\u00f1\u00eda Lorcos,
\nLorraine Cosm\u00e9tique, 59 Boulevard Georges Pompidou, 54300 Lun\u00e9ville
\ncon un capital social de \u20ac,
\ninscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de ,
\nbajo el n\u00famero SIRET, ,
\nrepresentado por
\nen calidad de, ,
\ndebidamente autorizado para los fines del presente.
\nPuede ponerse en contacto con la empresa por correo electr\u00f3nico haciendo clic en el formulario de contacto accesible desde la p\u00e1gina principal del sitio web.
\nEn adelante, denominado el \u00abVendedor\u00bb o la \u00abCompa\u00f1\u00eda\u00bb.
\nPor un lado,
\nY la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que adquiere productos o servicios de la empresa,
\nEn adelante, denominado "el Comprador" o "el Cliente".\u00ab
\nPor otro lado,

PRE\u00c1MBULO<\/h3>El vendedor publica los productos y servicios que comercializa a trav\u00e9s de su sitio web (https:\/\/hostlorcos.edservices.fr). La lista y descripci\u00f3n de los productos y servicios que ofrece la empresa pueden consultarse en el sitio web mencionado y en sus p\u00e1ginas de venta.

ARTICLE 1 - OBJET<\/h3>Las presentes Condiciones Generales de Venta definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en l\u00ednea de los Productos y Servicios ofrecidos por el Vendedor.

ARTICLE 2 - DISPOSITIONS GENERALES<\/h3>\nLas presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas de Productos o Servicios realizadas a trav\u00e9s del sitio web de la Empresa y forman parte integrante del Contrato entre el Comprador y el Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento mediante la publicaci\u00f3n de una nueva versi\u00f3n en su sitio web. Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha de pago (o del primer pago en caso de pagos fraccionados) del pedido. Estas CGV est\u00e1n disponibles en el sitio web de la Empresa en la siguiente direcci\u00f3n: https:\/\/hostlorcos.edservices.fr\/es\/cgv\/. La Empresa garantiza que su aceptaci\u00f3n es clara e incondicional en el momento de la compra. El Cliente declara haber le\u00eddo la totalidad de estas Condiciones Generales de Venta y, en su caso, las Condiciones Particulares de Venta relativas a un producto o servicio, y las acepta sin restricci\u00f3n ni reserva. El Cliente reconoce haber recibido el asesoramiento y la informaci\u00f3n necesarios para garantizar la idoneidad de la oferta a sus necesidades. El Cliente declara tener capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislaci\u00f3n francesa o estar debidamente autorizado para representar a la persona f\u00edsica o jur\u00eddica en cuyo nombre act\u00faa. Salvo prueba en contrario, la informaci\u00f3n registrada por la Compa\u00f1\u00eda constituye prueba de todas las transacciones.

ARTICLE 3 - PRIX<\/h3>Los precios de los productos vendidos a trav\u00e9s de los sitios web se indican en euros, sin impuestos, y se especifican claramente en las p\u00e1ginas de descripci\u00f3n de los productos. Tambi\u00e9n se indican en euros con todos los impuestos incluidos (IVA + cualquier otro impuesto aplicable) en la p\u00e1gina de pedido, pero sin incluir los gastos de env\u00edo. Para todos los productos enviados fuera de la Uni\u00f3n Europea y\/o los departamentos y territorios franceses de ultramar (DOM-TOM), el precio se calcula autom\u00e1ticamente sin impuestos en la factura. En ciertos casos, pueden aplicarse derechos de aduana, otros impuestos locales, aranceles de importaci\u00f3n o impuestos estatales. Estos derechos e importes no son responsabilidad del vendedor, sino del comprador (declaraciones, pago a las autoridades competentes, etc.). Por lo tanto, el vendedor recomienda al comprador que consulte estos asuntos con las autoridades locales pertinentes. La empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para futuros pedidos. Los costes de telecomunicaciones necesarios para acceder a los sitios web de la empresa son responsabilidad del cliente. Los gastos de env\u00edo, si proceden, tambi\u00e9n son responsabilidad del cliente.

ARTICLE 4 - CONCLUSION DU CONTRAT EN LIGNE<\/h3>Para realizar un pedido, el Cliente debe seguir una serie de pasos espec\u00edficos para cada Producto o Servicio ofrecido por el Vendedor. No obstante, los pasos que se describen a continuaci\u00f3n son est\u00e1ndar: \u2013 Informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas esenciales del Producto; \u2013 Selecci\u00f3n del Producto y, en su caso, sus opciones, y suministro de la informaci\u00f3n esencial del Cliente (identificaci\u00f3n, direcci\u00f3n, etc.); \u2013 Aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales de Venta; \u2013 Verificaci\u00f3n de los detalles del pedido y, en su caso, correcci\u00f3n de cualquier error; \u2013 Seguimiento de las instrucciones de pago y pago de los productos; \u2013 Entrega de los productos. El Cliente recibir\u00e1 entonces una confirmaci\u00f3n de pago por correo electr\u00f3nico, as\u00ed como un acuse de recibo del pedido. Tambi\u00e9n recibir\u00e1 una copia en PDF de estas Condiciones Generales de Venta. Para los productos que se entreguen a domicilio, la entrega se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n proporcionada por el Cliente. Para la correcta ejecuci\u00f3n del pedido, el Cliente se compromete a proporcionar informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n veraz. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido, por ejemplo, por cualquier solicitud inusual, cualquier pedido realizado de mala fe o por cualquier otro motivo leg\u00edtimo.

ARTICLE 5 - PRODUITS ET SERVICES<\/h3>Las caracter\u00edsticas esenciales de los bienes y servicios, as\u00ed como sus respectivos precios, est\u00e1n disponibles para el comprador en el sitio web de la empresa. El cliente reconoce haber recibido informaci\u00f3n detallada sobre los gastos de env\u00edo, as\u00ed como las condiciones de pago, entrega y ejecuci\u00f3n del contrato. El vendedor se compromete a cumplir el pedido del cliente \u00fanicamente dentro de los l\u00edmites del stock disponible. Si el art\u00edculo no est\u00e1 disponible, el vendedor informar\u00e1 al cliente. Esta informaci\u00f3n contractual se presenta detalladamente y en franc\u00e9s. De conformidad con la legislaci\u00f3n francesa, se resume y confirma al validar el pedido. Las partes acuerdan que las ilustraciones o fotograf\u00edas de los productos ofrecidos a la venta no son contractualmente vinculantes. El per\u00edodo de validez de las ofertas de productos y sus precios se especifica en las p\u00e1ginas de venta de productos, as\u00ed como la duraci\u00f3n m\u00ednima de cualquier contrato ofrecido para el suministro continuo o peri\u00f3dico de productos o servicios. Salvo que se especifique lo contrario, los derechos otorgados en virtud del presente contrato se otorgan exclusivamente a la persona que realiz\u00f3 el pedido (o a la persona cuya direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se proporcion\u00f3). De conformidad con las disposiciones legales relativas a la conformidad y los vicios ocultos, el vendedor reembolsar\u00e1 o cambiar\u00e1 los productos defectuosos o que no se ajusten al pedido. Se pueden solicitar reembolsos contactando al vendedor por correo electr\u00f3nico o correo postal.

ARTICLE 6 - CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE<\/h3>Los productos siguen siendo propiedad de la Compa\u00f1\u00eda hasta el pago \u00edntegro del precio.

ARTICLE 7 - MODALITES DE LIVRAISON<\/h3>Los productos se entregan en la direcci\u00f3n de env\u00edo proporcionada durante el proceso de compra, dentro del plazo indicado. Este plazo no incluye el tiempo de preparaci\u00f3n del pedido. Si un cliente solicita varios productos simult\u00e1neamente, estos pueden tener diferentes plazos de entrega y enviarse mediante distintos m\u00e9todos. El vendedor proporciona un n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto (se aplican tarifas de llamadas locales desde un tel\u00e9fono fijo) en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido para facilitar el seguimiento del mismo. El vendedor recuerda al cliente que el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o de los productos se transfiere al cliente en el momento de la recepci\u00f3n f\u00edsica de la mercanc\u00eda.

ARTICLE 8 - DISPONIBILITE ET PRESENTATION<\/h3>Los pedidos se procesar\u00e1n en funci\u00f3n de nuestro stock disponible o de la disponibilidad de stock de nuestros proveedores.

ARTICLE 9 - PAIMENT<\/h3>El pago debe realizarse inmediatamente despu\u00e9s de realizar el pedido, incluso para productos en preventa. El cliente puede pagar con tarjeta de cr\u00e9dito o cheque bancario. El pago seguro en l\u00ednea con tarjeta de cr\u00e9dito es procesado por nuestro proveedor de pagos. La informaci\u00f3n transmitida est\u00e1 cifrada mediante tecnolog\u00eda de punta y no puede ser le\u00edda durante la transmisi\u00f3n por la red. Una vez que el cliente ha realizado el pago, la transacci\u00f3n se carga inmediatamente despu\u00e9s de la verificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n. De acuerdo con lo dispuesto en el C\u00f3digo Monetario y Financiero franc\u00e9s, el compromiso de pago con tarjeta es irrevocable. Al proporcionar sus datos bancarios durante la compra, el cliente autoriza al vendedor a cargar en su tarjeta el importe correspondiente al precio indicado. El cliente confirma ser el titular legal de la tarjeta y estar legalmente autorizado para usarla. En caso de error o si no se puede realizar el cargo en la tarjeta, la venta se cancela autom\u00e1ticamente.

ARTICLE 10 - DELAI DE RETRACTATION<\/h3>De conformidad con el art\u00edculo L. 121-20 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, \u00abel consumidor dispone de un plazo de catorce d\u00edas naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n ni pagar penalizaciones, salvo, en su caso, los gastos de devoluci\u00f3n\u00bb. \u00abEl plazo mencionado comienza a contar desde la fecha de recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda o desde la fecha de aceptaci\u00f3n de la oferta de servicios\u00bb. El derecho de desistimiento puede ejercerse contactando con la empresa por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. Si el derecho de desistimiento se ejerce dentro del plazo indicado, solo se reembolsar\u00e1 el precio del\/de los producto\/s adquirido\/s y los gastos de env\u00edo iniciales; los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente. Los productos devueltos deben estar en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan revenderse como nuevos; a ser posible, deben ir acompa\u00f1ados de una copia del justificante de compra.

ARTICLE 11 - GARANTIES<\/h3>De conformidad con la ley, el Vendedor ofrece dos garant\u00edas: de conformidad y contra vicios ocultos en los productos. El Vendedor reembolsar\u00e1 al comprador o cambiar\u00e1 los productos que sean aparentemente defectuosos o no se correspondan con el pedido realizado. Las solicitudes de reembolso deben hacerse contactando al Vendedor por correo electr\u00f3nico o correo postal. El Vendedor recuerda al consumidor que: \u2013 tiene un plazo de 2 a\u00f1os desde la entrega de la mercanc\u00eda para ejercer acciones legales contra el Vendedor; \u2013 puede elegir entre la sustituci\u00f3n y la reparaci\u00f3n de la mercanc\u00eda, sujeto a las condiciones estipuladas en las disposiciones anteriores; \u2013 no est\u00e1 obligado a aportar prueba de la existencia del defecto de conformidad de la mercanc\u00eda durante los seis meses siguientes a la entrega. \u2013 que, excepto para bienes de segunda mano, este plazo se extender\u00e1 a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016; \u2013 que el consumidor tambi\u00e9n puede invocar la garant\u00eda contra vicios ocultos de la cosa vendida en el sentido del art\u00edculo 1641 del C\u00f3digo Civil y, en este caso, puede elegir entre la rescisi\u00f3n de la venta o una reducci\u00f3n del precio de venta (disposiciones del art\u00edculo 1644 del C\u00f3digo Civil).

ARTICLE 12 - RECLAMATIONS<\/h3>En caso necesario, el Comprador podr\u00e1 presentar cualquier reclamaci\u00f3n poni\u00e9ndose en contacto con la empresa por correo electr\u00f3nico o por correo postal ordinario.

ARTICLE 13 - DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE<\/h3>Las marcas comerciales, los nombres de dominio, los productos, el software, las im\u00e1genes, los v\u00eddeos, los textos y, en general, cualquier informaci\u00f3n sujeta a derechos de propiedad intelectual, son y seguir\u00e1n siendo propiedad exclusiva del vendedor. Estos T\u00e9rminos y Condiciones no implican la transferencia de derechos de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducci\u00f3n, total o parcial, modificaci\u00f3n o uso de estos activos por cualquier motivo.

ARTICLE 14 - FORCE MAJEURE<\/h3>Las obligaciones del vendedor en virtud del presente contrato quedar\u00e1n suspendidas en caso de caso fortuito o fuerza mayor que impida su cumplimiento. El vendedor deber\u00e1 notificar al cliente de dicho evento a la mayor brevedad posible.

ARTICLE 15 - NULLITE ET MODIFICATION DU CONTRAT<\/h3>Si alguna disposici\u00f3n de este contrato se considera inv\u00e1lida, dicha invalidez no afectar\u00e1 la validez de las dem\u00e1s disposiciones, las cuales permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto entre las partes. Cualquier modificaci\u00f3n contractual solo ser\u00e1 v\u00e1lida tras un acuerdo escrito firmado por ambas partes.

ARTICLE 16 - RGPD ET PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES<\/h3>De conformidad con la normativa europea sobre protecci\u00f3n de datos personales, usted tiene derecho a acceder, modificar, oponerse al tratamiento y rectificar sus datos personales. Al aceptar estos t\u00e9rminos y condiciones de venta, usted consiente la recopilaci\u00f3n y el uso de estos datos para la ejecuci\u00f3n de este contrato.

ARTICLE 17 - DROIT APPLICABLE<\/h3>Todas las cl\u00e1usulas contenidas en estas condiciones generales de venta, as\u00ed como todas las transacciones de compraventa aqu\u00ed contempladas, se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n francesa.<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-85","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Lorcos<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hostlorcos.edservices.fr\/es\/cgv\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Lorcos\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hostlorcos.edservices.fr\/es\/cgv\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Lorcos\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-27T13:36:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/hostlorcos.edservices.fr\/cgv\/\",\"url\":\"https:\/\/hostlorcos.edservices.fr\/cgv\/\",\"name\":\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - 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